
發(fa)布日期:2020-09-12 10:28:19
來源:河南衛華重型機械股份有限公司
8月27日,北(bei)京五(wu)洲天(tian)宇認證(zheng)(zheng)公(gong)司針(zhen)對衛華(hua)股(gu)(gu)份(fen)售后服(fu)務(wu)體系進行審核,衛華(hua)股(gu)(gu)份(fen)順利通過售后服(fu)務(wu)體系五(wu)星認證(zheng)(zheng)審核,并于8月底取(qu)得售后服(fu)務(wu)體系五(wu)星認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)。審核會議(yi)由(you)質量安全(quan)中心總(zong)監鈕鵬超主持(chi),公(gong)司各中心、部門負(fu)責人和內審員參加會議(yi)。

為踐行衛華“尊重客(ke)戶(hu)、理解(jie)客(ke)戶(hu)、善待客(ke)戶(hu)”的服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念,支持銷售業務(wu)(wu)拓(tuo)展(zhan)(zhan)(zhan),順應(ying)公(gong)司發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)要求,2019年度衛華股份開展(zhan)(zhan)(zhan)了(le)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系五星認證,旨在通過提升主動服(fu)(fu)務(wu)(wu),創新服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識和形(xing)式,形(xing)成具(ju)有衛華特色的服(fu)(fu)務(wu)(wu)文化。

以本年度售(shou)(shou)后(hou)服務體系五星認證為(wei)契機,通過系列活動(dong)的開展(zhan),使我們的售(shou)(shou)后(hou)服務意識、人員(yuan)服務意識、衛華(hua)特(te)色(se)服務文化(hua)樹立并(bing)不(bu)斷(duan)提升(sheng)。